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Servicio al Cliente es la clave para preservar su negocio (On Demand) $120 Curso Presencial
CursoLa importancia de la calidad en el servicio. Diseñamos un protocolo de llamadas y respuesta especializado para tu negocio. Cómo identificar mis clientes y satisfacer sus necesidades. Evaluación de satisfacción al cliente y retención de clientes.
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Optimización del Rendimiento Laboral y Atención al Cliente (On Demand) $120 Curso Presencial
CursoEste curso proporcionará una guía estructurada para mejorar la eficiencia en el trabajo, priorizar tareas y ofrecer un excelente servicio al cliente, contribuyendo así a un entorno laboral más productivo y satisfactorio.
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Manejo del Estrés y la Presión en el Servicio al Cliente (On Demand) $120 Curso Presencial
CursoDesarrolla habilidades para manejar el estrés y la presión, manteniendo la calma y la eficacia en situaciones desafiantes.
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Construcción y Mantenimiento de Relaciones con los Clientes (On Demand) $120 Curso Presencial
CursoAprende a construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes, fomentando la fidelización.
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Atención Personalizada y Excepcional (On Demand) $120 Curso Presencial
CursoDesarrolla habilidades para ofrecer una atención personalizada que supere las expectativas de los clientes.
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Comunicación Efectiva y Empática con el Cliente (On Demand) $120 Curso Presencial
CursoAprende a comunicarte de manera clara y empática con los clientes, mejorando la satisfacción y la relación con ellos.
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